開(kāi)拓者總裁：社媒關(guān)注度第一歸功于瀚森向火箭討教姚明時(shí)期運(yùn)營(yíng)
北京時(shí)間9月30日，開(kāi)拓者籃球運(yùn)營(yíng)總裁漢金斯接受媒體采訪，聊到了隊(duì)內(nèi)新秀楊瀚森。漢金斯表示，球隊(duì)在夏聯(lián)期間的社媒關(guān)注度排名聯(lián)盟第一，很大程度上要?dú)w功于楊瀚森，他還表示自己向火箭高管討教過(guò)姚明時(shí)期的球隊(duì)運(yùn)營(yíng)。以下是采訪實(shí)錄——
記者：你能談?wù)勥x中楊瀚森以及球隊(duì)全球知名度飆升對(duì)商業(yè)的影響嗎？這在球隊(duì)內(nèi)部有什么體現(xiàn)？你們又做了哪些準(zhǔn)備來(lái)應(yīng)對(duì)這種變化？
漢金斯：我記得喬（總經(jīng)理克羅寧）剛上任時(shí)就強(qiáng)調(diào)，球隊(duì)會(huì)加大對(duì)國(guó)際球員的考察和投入，希望我沒(méi)有搶他的話，不過(guò)事實(shí)上，我們球隊(duì)上賽季的“國(guó)際球員出場(chǎng)時(shí)間”在聯(lián)盟中排名第一，而且我們有兩位核心球員（加拿大球員謝登-夏普、以色列球員阿夫迪亞）都是國(guó)際球星。
從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，選中楊瀚森時(shí)，我就對(duì)球隊(duì)的全球發(fā)展機(jī)會(huì)感到非常興奮。我們需要認(rèn)真維護(hù)這種國(guó)際聯(lián)系：中國(guó)有些球迷可能早就知道開(kāi)拓者，但也有很多人是第一次聽(tīng)說(shuō)我們，所以我們必須以真誠(chéng)的態(tài)度建立和他們的聯(lián)系——如果做得好，未來(lái)會(huì)有很多商業(yè)機(jī)會(huì)。
今年夏天有個(gè)現(xiàn)象很值得關(guān)注：我在球隊(duì)待了近13年，從未見(jiàn)過(guò)我們?cè)?月夏季聯(lián)賽期間的社交媒體關(guān)注度能排到聯(lián)盟第一，這在很大程度上要?dú)w功于楊瀚森帶來(lái)的龐大受眾。而且我們?cè)谥袊?guó)平臺(tái)上的關(guān)注度也呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。7月我們的團(tuán)隊(duì)在這方面做得非常好，接下來(lái)我們會(huì)繼續(xù)深化這些聯(lián)系，為新賽季做好準(zhǔn)備。
記者：你提到了和中國(guó)建立聯(lián)系，具體會(huì)怎么做？這需要哪些實(shí)際行動(dòng)？
漢金斯：主要有幾個(gè)方向。首先是加強(qiáng)社交媒體運(yùn)營(yíng)，我們和NBA中國(guó)保持著密切合作，過(guò)去兩個(gè)月，團(tuán)隊(duì)還專門(mén)學(xué)習(xí)了中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)——無(wú)論是用戶互動(dòng)層面，還是商業(yè)層面。其次，NBA國(guó)際賽今年會(huì)前往中國(guó)澳門(mén)，雖然我們不會(huì)參賽，但會(huì)關(guān)注賽事進(jìn)展，尋找借鑒機(jī)會(huì)。另外，我們球隊(duì)位于美國(guó)西海岸，比賽開(kāi)始時(shí)間對(duì)中國(guó)球迷來(lái)說(shuō)很友好，這是一個(gè)天然優(yōu)勢(shì)。
我還經(jīng)常和火箭隊(duì)的一位資深同事交流，想了解他們當(dāng)年選中姚明后，不僅是初期的球迷熱度，還有長(zhǎng)期的影響——比如球隊(duì)如何成為中國(guó)球迷持續(xù)關(guān)注的對(duì)象。
記者：你們會(huì)為中國(guó)市場(chǎng)新增員工嗎？
漢金斯：會(huì)的。我們已經(jīng)聘用了一位會(huì)說(shuō)普通話的社交媒體專員，不過(guò)他還沒(méi)入職，之后會(huì)負(fù)責(zé)我們?cè)谥袊?guó)平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。
記者：自從楊瀚森加入開(kāi)拓者后，有沒(méi)有可以分享的商業(yè)數(shù)據(jù)，或者你們?cè)跇I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上有什么新策略？尤其是在你負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，有沒(méi)有什么能和我們分享的？
德韋恩：就像我之前說(shuō)的，過(guò)去兩個(gè)月對(duì)我們來(lái)說(shuō)相當(dāng)于“速成課”，我們還在不斷了解這個(gè)新市場(chǎng)。我記得夏天去看夏季聯(lián)賽訓(xùn)練時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)里一位曾在中國(guó)打球的員工跟我說(shuō)：“你準(zhǔn)備好迎接8億雙新眼睛關(guān)注我們的比賽了嗎？”我當(dāng)時(shí)還笑了，但夏季聯(lián)賽開(kāi)始后，我才意識(shí)到這是真的——那種關(guān)注度真的很驚人。
目前我們還在逐步梳理思路，首要任務(wù)還是建立聯(lián)系：向中國(guó)球迷介紹開(kāi)拓者隊(duì)，介紹楊瀚森和其他球員，讓他們真正對(duì)我們的球隊(duì)產(chǎn)生興趣。